Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie von Newbie
1. Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Wenn Sie mit uns bei Newbie interagieren, verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen. Zum Beispiel, wenn Sie in unserem Online-Shop einkaufen, unseren Kundenservice kontaktieren, unsere Website besuchen und bei anderen Interaktionen mit uns.
In diesem Zusammenhang erheben wir Ihre personenbezogenen Daten, die dann für verschiedene in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebene Zwecke verwendet werden.
In dieser Datenschutzrichtlinie erläutern wir unter anderem, welche Daten wir verarbeiten, warum wir sie erfassen müssen, die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung, Empfänger, Speicherdauer sowie den Einsatz von Cookies und Datenübermittlungen außerhalb der EU/des EWR.
2. Datenverantwortlicher
Die Marke Newbie ist Teil der Kappahl Group. Kappahl Sverige AB ist der Datenverantwortliche für die von der Marke Newbie erhobenen personenbezogenen Daten.
- Kappahl Sverige AB
- Idrottsvägen 14
- Box 303
- 431 24 Mölndal, Schweden
- Telefon: +46 31 771 55 00
- E-Mail: customercare.de@newbie.com
3. Externe Partner (Zahlungsinformationen)
Bei Newbie nutzen wir externe Partner für die Abwicklung von Online-Zahlungen.
Ihre personenbezogenen Daten werden direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt.
4. Einkäufe und Bestellungen
4.1 Welche personenbezogenen Daten werden erfasst?
- Adresse
- Handy-Nummer
- Name
- Online-Identifikatoren (z. B. IP-Adresse, Cookie-ID)
- Bestellinformationen
4.2 Wofür werden die personenbezogenen Daten verwendet?
Ihre Daten werden zur Registrierung, Lieferung und Verwaltung Ihrer Bestellung verwendet.
Zusätzlich nutzen wir diese Daten zur Kontaktaufnahme bei Problemen sowie für die Bearbeitung von Rücksendungen.
4.3 Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrages (Einkaufsbedingungen).
4.4 Weitergabe
Ihre Daten werden an Anbieter von E-Commerce-Plattformen, CRM-Systemen und Logistikpartner weitergegeben.
4.5 Speicherdauer
Die Daten werden gemäß gesetzlichen Anforderungen gespeichert, in der Regel bis zu 10 Jahre.
4.6 Cookies
Notwendige Cookies werden verwendet, um Ihre Bestellung zu speichern.
5. Vereinfachung von Einkäufen
5.1 Datenerfassung
- Benutzername
- Kundenbewertung
- Name
- Online-Identifikatoren
- Produktinformationen
- Größe
5.2 Zweck
Daten werden verwendet, um Bewertungen zu ermöglichen und Informationen zu nicht verfügbaren Produkten zu senden.
6. Personalisierung
6.1 Datenerfassung
- Benutzerdaten (z. B. Klickverhalten)
- Geräteinformationen
- Kaufhistorie
- Online-Identifikatoren
6.2 Zweck
Wir nutzen Daten zur Personalisierung von Inhalten und Produktempfehlungen.
Dazu gehören beispielsweise zuletzt angesehene Produkte oder individuell angepasste Inhalte.
7. Marketing
7.1 Direktmarketing
Wir verwenden Ihre Daten für Newsletter, Angebote und zielgerichtete Werbung.
7.1.2 Zweck
Wir analysieren Ihre Daten, um relevante Inhalte und personalisierte Angebote bereitzustellen.
8. Kundenservice
8.1 Datenerfassung
- Adresse
- Bestellnummer
- Kaufhistorie
8.2 Zweck
Bearbeitung von Anfragen und Supportfällen.
Zur Sicherheit kann auch eine Verifikation Ihrer Identität erfolgen.
9. Gewinnspiele und Veranstaltungen
9.1 Datenerfassung
- Name
- Handy-Nummer
9.2 Zweck
Durchführung von Gewinnspielen und Kommunikation mit Teilnehmern.
10. Digitale Dienste
Wir verarbeiten Daten, um unsere Website funktional und sicher bereitzustellen.
Dazu gehört auch die Speicherung von Einstellungen sowie ein optimiertes Nutzungserlebnis.
11. Entwicklung und Verbesserung
Daten werden für Analysen und zur Optimierung unserer Produkte und Services verwendet.
12. Sicherheit
Ihre Daten werden zur Betrugsprävention und zur Sicherstellung unserer IT-Systeme verarbeitet.
13. Gesetzliche Verpflichtungen
Daten werden verarbeitet, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen, einschließlich Produktsicherheit und Buchhaltung.
14. Rechtsansprüche
Wir verarbeiten Daten zur Durchsetzung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
15. Datenübertragungen außerhalb der EU/des EWR
Datenübertragungen erfolgen gemäß geltenden Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln oder dem EU-U.S. Data Privacy Framework.
16. Ihre Rechte
16.1 Auskunft, Berichtigung, Löschung
Sie haben das Recht auf Zugang, Korrektur und Löschung Ihrer Daten.
16.2 Widerruf der Einwilligung
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
16.3 Einschränkung der Verarbeitung
Sie können in bestimmten Fällen die Verarbeitung einschränken.
16.4 Widerspruch
Sie können der Verarbeitung widersprechen.
16.5 Datenübertragbarkeit
Sie haben Anspruch auf eine strukturierte Datenkopie.
16.6 Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.
17. Änderungen dieser Richtlinie
Newbie behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern.